¿Son
innatas?
Por
supuesto, y además se pueden desarrollar.
Hay
tres ideas fuertemente empáticas, que solo con expresarlas estamos acariciando el
corazón de quien las escucha. Por favor, lo siento y gracias. Por eso son la
base de la cortesía.
Y son
tres ideas que si además de expresarlas las sentimos, abren la emotividad de quien
las escucha. Por eso son la llave de la empatía.
Desde
la empatía, podríamos dar un paso hacia la confianza a través de una idea
impactante en quien la recibe. Te comprendo.
Llegar
desde la confianza hasta la alianza, es un paso más largo y que precisa de una
poderosa idea, tremendamente emotiva. Te aprecio.

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